Indigo Airlines Crisis:दिल्ली में इन दिनों इंडिगो एयरलाइन का संकट हवाई यात्रियों के लिए बड़ी समस्या बन गया है। देशभर में इंडिगो की कई उड़ानें देर से चल रही हैं या रद्द की जा रही हैं, जिसके कारण बड़ी संख्या में यात्री एयरपोर्ट पर घंटों फंसे हुए हैं। अचानक उत्पन्न हुई इस स्थिति का सीधा असर अन्य एयरलाइंस पर भी पड़ा है।
जैसे ही इंडिगो की सेवाएं बाधित हुईं, अन्य कंपनियों की टिकटों के दाम तेज़ी से बढ़ गए। इस अव्यवस्था को नियंत्रित करने के लिए नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने तत्काल कदम उठाते हुए घरेलू हवाई किराए पर सीमा तय कर दी है। मंत्रालय ने साफ किया है कि अब रूट की दूरी के आधार पर घरेलू टिकटों की अधिकतम कीमत 7,500 रुपये से 18,000 रुपये के बीच रहेगी। इसका उद्देश्य अचानक बढ़ी कीमतों पर रोक लगाना और यात्रियों को राहत देना है।
DGCA ने इंडिगो को दी कड़ी चेतावनी
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने इस पूरे मामले की जिम्मेदारी इंडिगो एयरलाइन पर डालते हुए कंपनी को ‘कारण बताओ नोटिस’ जारी किया है। नोटिस सीधे इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स को भेजा गया है। DGCA ने उनसे 24 घंटे के भीतर जवाब मांगा है कि आखिर इतने बड़े पैमाने पर देरी और उड़ान रद्द होने पर उनके खिलाफ कार्रवाई क्यों न की जाए। DGCA के अनुसार इंडिगो का रोस्टर और संचालन व्यवस्था गंभीर रूप से प्रभावित लग रही है। नोटिस में कहा गया है कि एयरलाइन की गलत योजना और संसाधनों के खराब प्रबंधन के कारण यात्रियों को भारी परेशानी झेलनी पड़ रही है। यह भी बताया गया है कि इंडिगो पायलटों की थकान से संबंधित नियमों और 1937 के एयरक्राफ्ट रूल्स के 42A प्रावधानों का पालन नहीं कर पाया, जो एक गंभीर चूक है।
सोशल मीडिया पर वायरल हुआ पायलट का वीडियो
इस संकट को लेकर सोशल मीडिया पर एक वीडियो भी वायरल हो रहा है। यह वीडियो नौसेना के पूर्व अधिकारी और पायलट एन. कुमार का है। उन्होंने एयरपोर्ट पर हो रही अव्यवस्था को आसान भाषा में समझाते हुए बताया कि कैसे खराब प्लानिंग से पूरा एयरलाइन सिस्टम ठप हो सकता है। उनकी बातों को बड़ी संख्या में लोग शेयर कर रहे हैं।
यात्रियों की मुश्किलें बढ़ीं
इंडिगो की उड़ानों में देरी से जहां यात्रियों का समय और पैसा बर्बाद हुआ है, वहीं एयरपोर्ट पर भीड़ और अव्यवस्था बढ़ती जा रही है। कई लोग अपनी कनेक्टिंग फ्लाइट्स तक मिस कर रहे हैं। सरकार और DGCA के कदमों के बाद उम्मीद है कि स्थिति जल्द सुधरेगी।