Indigo Flights Cancelled: भारत की प्रमुख एयरलाइन इंडिगो इन दिनों गंभीर ऑपरेशनल दिक्कतों का सामना कर रही है। गुरुवार को तो एयरलाइन ने उड़ानें रद्द करने का नया रिकॉर्ड बना दिया। देश के अलग-अलग हिस्सों में कुल 550 फ्लाइट्स रद्द हो गईं। इनमें से करीब 191 उड़ानें दिल्ली, मुंबई, अहमदाबाद और हैदराबाद जैसे बड़े शहरों के रूट पर थीं।इतने बड़े पैमाने पर फ्लाइट्स रद्द होने से कई एयरपोर्ट्स पर यात्रियों को भारी परेशानी उठानी पड़ी। अचानक बदले शेड्यूल की वजह से लोगों को घंटों इंतजार करना पड़ा और कई यात्रियों की आगे की यात्रा योजनाएं भी बिगड़ गईं।
इंडिगो ने बयान जारी कर जताया खेद
इंडिगो ने अपनी प्रेस नोट में कहा कि पिछले दो दिनों में उनके नेटवर्क और संचालन में बड़ी समस्याएं सामने आई हैं। एयरलाइन ने सभी यात्रियों और संबंधित पक्षों से माफी मांगते हुए कहा कि उनकी टीमें MOCA, DGCA, BCAS, AAI और एयरपोर्ट ऑपरेटर्स के सहयोग से पूरी मेहनत से काम कर रही हैं ताकि हालात जल्द सामान्य किए जा सकें। एयरलाइन ने कहा कि वे अपने यात्रियों को उनकी फ्लाइट्स में हो रहे किसी भी बदलाव के बारे में लगातार जानकारी देते रहते हैं। साथ ही यात्रियों को सलाह दी है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी फ्लाइट की लेटेस्ट स्थिति की जांच जरूर कर लें। इंडिगो ने कहा कि वह इस समस्या को जल्द ठीक करने पर पूरी तरह ध्यान दे रही है।
DGCA ने एयरलाइन से मांगा कारण
पिछले कुछ हफ्तों में इंडिगो लगातार ऑपरेशनल दिक्कतों से जूझ रही है। नवंबर महीने में ही एयरलाइन की 1,232 फ्लाइट्स रद्द हो गईं और कई उड़ानों में काफी देरी दर्ज की गई। इससे यात्री असंतुष्ट रहे और एयरलाइन की परफॉर्मेंस पर भी सवाल उठने लगे। स्थिति बिगड़ने पर, डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने इंडिगो से जवाब मांगा है। DGCA ने एयरलाइन से पूछा है कि आखिर ऐसी भारी संख्या में फ्लाइट्स रद्द होने और देरी होने का असली कारण क्या है। जांच एजेंसी ने नवंबर महीने में ऑपरेशन में आई गिरावट पर पूरी रिपोर्ट देने को कहा है।
एयरलाइन जल्द सुधार का दावा कर रही है
इंडिगो का कहना है कि उनकी टीम लगातार काम कर रही है और वे बहुत जल्द अपने संचालन को सामान्य कर लेंगे। हालांकि, यात्रियों को फिलहाल अलर्ट रहने और यात्रा से पहले फ्लाइट स्टेटस दोबारा चेक करने की सलाह दी गई है।