Air India Flight: एयर इंडिया की बेंगलुरु से सैन फ्रैंसिस्को जाने वाली फ्लाइट (Air India Flight) में एक बड़ी लापरवाही सामने आई है। इस फ्लाइट के एक यात्री के खाने में बड़ा ब्लेड मिला। यह घटना 9 जून की है। मामला सामने आने के बाद एयर इंडिया ने अपनी गलती स्वीकार की है और बताया है कि यह ब्लेड फूड प्रोसेसिंग यूनिट का है।
जानकारी के अनुसार, मैथर्स पॉल नाम के एक यात्री ने एयर इंडिया की इस फ्लाइट में भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट का ऑर्डर किया था। जब यात्री खाना खा रहा था, तो अचानक उसके मुंह में एक ठोस वस्तु आई। निकालकर देखा तो वह एक ब्लेड था, जिसे उसने तुरंत थूक दिया।
यात्री ने एक्स पर किया पोस्ट
पीड़ित यात्री ने इस घटना की तस्वीर एक्स पर साझा करते हुए लिखा, “एयर इंडिया का खाना चाकू की तरह काट सकता है। भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट में एक ब्लेड का टुकड़ा था, जो खाने के साथ मुंह में चला गया। सौभाग्य से कोई नुकसान नहीं हुआ।”
एयर इंडिया ने मानी गलती
एयर इंडिया ने जवाब में कहा, “प्रिय पॉल, हमें यह जानकर खेद है। यह हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के स्तर के अनुरूप नहीं है। कृपया हमें अपनी बुकिंग जानकारी और सीट नंबर के साथ डीएम करें। हम इस मामले की तुरंत समीक्षा करके समाधान करेंगे।”
यह भी पढ़े: जलपाईगुड़ी में एक ही रेलवे ट्रैक पर कैसे भिड़ गई दो ट्रेनें, जानिए क्या थी वजह
क्या था पूरा मामला?
एयर इंडिया के चीफ कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर राजेश डोगरा ने इस घटना पर कहा, “एयर इंडिया पुष्टि करता है कि एक फ्लाइट में सवार एक यात्री के खाने में एक विदेशी वस्तु मिली थी। जांच के बाद पता चला कि यह हमारे कैटरिंग पार्टनर के प्लांट की सब्जी प्रोसेसिंग मशीन से आई थी। हमने अपने पार्टनर को सख्त हिदायत दी है ताकि भविष्य में ऐसी घटना न हो। एयर इंडिया ने उस ग्राहक से संपर्क कर खेद व्यक्त किया है।”
