आगरा: ताजमहल में सर्वर की समस्या के चलते पिछले कई दिनों से बुकिंग विंडो से ऑफलाइन टिकट नहीं मिल रहा है. जिससे पर्यटक टिकट न मिलने से निराश हैं और ताजमहल देखे बिना लौट रहे हैं. कुछ लोग लीक हुए टिकटों की कालाबाजारी कर रहे है, देशी-विदेशी पर्यटकों से मनमाना दाम वसूला जा रहा है. इतना ही नहीं इससे पर्यटन कारोबार भी प्रभावित हो रहा है. भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण के अधिकारियों के अनुसार, तकनीकी खराबी के कारण टिकट बुकिंग विंडो की सेवाएं प्रभावित हो रही हैं.
इससे ऑनलाइन टिकट खरीदने वाले पर्यटकों के सामने बड़ी समस्या खड़ी हो गई है. ताजमहल देखने के लिए पर्यटक आते हैं. बुकिंग विंडो पर पहुंचने पर पता चलता है कि सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण ऑफलाइन टिकट नहीं मिलेगा. इसमें कुछ पर्यटक लपकों का शिकार हो जाते हैं. इसी को ध्यान में रखते हुए अब ऑनलाइन टिकट के जरिए ताजमहल में प्रवेश करने की योजना बनाई जा रही है. इसके अलावा एक ऐप भी लॉन्च किया जाएगा. साथ ही, पर्यटकों के लिए फोन बैंकिंग व्यवस्था बनाने पर भी काम हो रहा है.
जो पर्यटक लपकों का शिकार हो जाते है. वे अब इस डिजिटल सिस्टम से लापको के शिकार नहीं हो पाएंगे. ताजमहल को लेकर वेबसाइट के साथ-साथ ऐप लॉन्च करने का काम चल रहा है. हालांकि ताजमहल को देखने के लिए ऑनलाइन टिकट के साथ-साथ पूर्वी और पश्चिम द्वारों पर ऑफलाइन भी उपलब्ध हैं. बताया जा रहा है, टिकट खिड़की को लेकर हुई मारपीट को लेकर विभाग ने यह फैसला लिया है. विभाग की प्राथमिकता होगी कि पर्यटक टोल फ्री नंबर पर कॉल करके अपने एटीएम या क्रेडिट कार्ड के जरिए सुरक्षित तरीके से टिकट बुक करा सकें.
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