Indian Railways:सर्दियों का मौसम आते ही में कोहरा और दृश्यता की कमी के कारण ट्रेनों का संचालन पर बुरी तरह प्रभावित होती है। इससे ट्रेनें अक्सर अपने निर्धारित समय से देरी से चलती हैं और यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। इसी समस्या को देखते हुए भारतीय रेलवे ने एक खास पहल शुरू की है अगर दो घंटे से ज़्यादा ट्रेन लेट होने पर फ्री खाना देने की सुविधा देने की शुरुवात की है।
किन ट्रेनों में मिलेगी सुविधा
सर्दी आने पर सब से रेलवे सेवा सब से प्रभावित होती इसी इसिलिय अब अगर आपकी ट्रेन, जैसे राजधानी, शताब्दी, या दूरंतो एक्सप्रेस, अपने निर्धारित समय से दो घंटे या उससे ज्यादा देरी से चलती है, तो आईआरसीटीसी की खानपान नीति के तहत आपको मुफ्त भोजन मिलेगा। यह सेवा केवल प्रीमियम ट्रेनों के यात्रियों को दी जाती है।
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खाने की व्यवस्था की डिटेल
मुफ्त भोजन की सुविधा दिन के समय के अनुसार दी जाती है। इसमें शामिल है
चाय/कॉफी की सेवा
चाय या कॉफी के साथ बिस्किट, शुगर या शुगर-फ्री पैकेट, और दूध क्रीमर।
नाश्ता या शाम की चाय
चार ब्रेड स्लाइस (सफेद या ब्राउन), मक्खन, फ्रूट ड्रिंक (200ml), और चाय या कॉफी।
दोपहर का भोजन या रात का खाना
चावल के साथ पीली दाल, राजमा या छोले, अचार के पैकेट, या सात पूरियों के साथ मिक्स सब्जी और अचार।
ट्रेन देरी पर फुल रिफंड
अगर ट्रेन तीन घंटे से अधिक देरी से चलती है या उसका रूट बदला जाता है, तो यात्री अपने टिकट को रद्द कर पूरा पैसा वापस ले सकते हैं।
ऑनलाइन टिकट रिफंड उसी माध्यम से मिलेगा, जिससे टिकट बुक किया गया था।
काउंटर टिकट
स्टेशन पर जाकर कैश में रिफंड लिया जा सकता है।
अन्य विशेष सुविधाएं
यात्रियों को रेलवे स्टेशनों पर फ्री वेटिंग रूम की सुविधा मिलती है।
देर रात तक भोजन स्टॉल खुले रहते हैं।
रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) अतिरिक्त सुरक्षा के इंतजाम करता है।
यात्रियों के लिए अहम पहल
भारतीय रेलवे की यह पहल यात्रियों के सफर को अधिक आरामदायक और सुविधाजनक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। यदि आपकी ट्रेन देरी से चलती है, तो इन सुविधाओं का जरूर लाभ उठाएं और अपनी यात्रा को आरामदायक बनाएं।