दुनिया के कई हिस्सों में उपयोगकर्ताओं ने Cloudflare की सेवाओं के अचानक बाधित होने की शिकायत की, जिसके चलते कई लोकप्रिय वेबसाइटों और ऐप्स की कार्यप्रणाली प्रभावित हुई। इस आउटेज के कारण लाखों यूज़र्स को लॉग-इन, ट्रेडिंग, डिज़ाइनिंग और वीडियो कॉलिंग जैसी सेवाओं में दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
रिपोर्टों के अनुसार, निम्नलिखित वेबसाइटें और प्लेटफ़ॉर्म Cloudflare आउटेज से प्रभावित हुए:
आउटेज से प्रभावित प्रमुख वेबसाइटें
Zerodha
Groww
Canva
Zoom
Shopify
Valorant
LinkedIn
Down Detector
इन प्लेटफ़ॉर्म्स में से कई अभी भी आंशिक रूप से बाधित सेवाएं अनुभव कर रहे थे, जबकि कुछ धीरे-धीरे सामान्य हो रही थीं।
भारतीय ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स ने भी की शिकायत
भारत में Zerodha और Groww जैसे प्रमुख ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स ने सोशल मीडिया पर बताया कि Cloudflare सर्वर की समस्या के कारण उनके उपयोगकर्ताओं को ऐप और वेबसाइट का उपयोग करने में दिक्कत आ रही है। कई ट्रेडर्स ने दिनभर की ट्रेडिंग प्रभावित होने को लेकर नाराज़गी व्यक्त की।
Cloudflare का आधिकारिक बयान
Cloudflare ने स्वीकार किया कि उसकी डैशबोर्ड से संबंधित API सेवाओं में तकनीकी गड़बड़ी आई थी। कंपनी के अनुसार:
समस्या की पहचान कर उसे ठीक कर दिया गया है।
आउटेज के तुरंत बाद Cloudflare के शेयरों में 4.5% की गिरावट देखी गई, जो निवेशकों की चिंता को दर्शाता है।
यह उल्लेखनीय है कि यह लगभग एक महीने के अंदर दूसरा बड़ा आउटेज है।
एक महीने में दूसरी बड़ी घटना
नवंबर में भी Cloudflare की सेवाओं में भारी व्यवधान आया था, जिसकी वजह से कई वैश्विक प्लेटफ़ॉर्म कुछ समय के लिए बंद हो गए थे। इनमें शामिल थे:
Spotify
ChatGPT
Truth Social (पूर्व राष्ट्रपति Donald Trump का प्लेटफ़ॉर्म)
लगातार आने वाली समस्याएं इस बात पर सवाल खड़े कर रही हैं कि इतने बड़े इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता में बार-बार तकनीकी खामी कैसे पैदा हो रही हैं।
Cloudflare की भूमिका क्यों है इतनी महत्वपूर्ण?
Cloudflare इंटरनेट की रीढ़ मानी जाती है और इसके कारण लाखों वेबसाइटें दुनिया भर में सुरक्षित और तेज़ चल पाती हैं। यह कंपनियों को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:
Cloudflare की मुख्य सेवाएं
वेबसाइट की लोडिंग स्पीड बढ़ाना
साइबर हमलों (DDoS अटैक) से सुरक्षा प्रदान करना
उच्च ट्रैफिक के दौरान सर्वर को स्थिर रखना
कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) के माध्यम से तेज़ डेटा ट्रांसफर
क्योंकि बड़ी संख्या में कंपनियां Cloudflare पर निर्भर हैं, इसलिए इसकी एक छोटी सी तकनीकी समस्या भी दुनिया भर की कई वेबसाइटों को एक साथ प्रभावित कर सकती है।
सोशल मीडिया पर झलका यूज़र्स का ग़ुस्सा
Cloudflare की सेवाएं ठप होते ही सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं की नाराज़गी फूट पड़ी।
यूज़र्स ने लिखा:
उन्हें काम बीच में रोकना पड़ा।
मीटिंग्स और ट्रेडिंग सत्र बाधित हुए।
Canva जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर डिज़ाइनिंग का काम रुक गया।
कई यूज़र्स ने Cloudflare से जल्दी और स्थाई समाधान की मांग की, ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं दोबारा न हों।
Cloudflare आउटेज का कारोबार पर असर
कई व्यवसायों ने दावा किया कि:
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर ऑर्डर प्रोसेसिंग रुक गई।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स पर मीटिंग्स नहीं हो सकीं।
ऑनलाइन क्रिएटर्स का पूरा दिन प्रभावित हुआ।
विशेषज्ञों का मानना है कि इंटरनेट इकोसिस्टम के लिए Cloudflare जैसी कंपनियों में स्थिरता अत्यंत ज़रूरी है। आउटेज न केवल यूज़र्स को प्रभावित करता है बल्कि करोड़ों डॉलर के कारोबार पर भी असर डालता है।
