UP Power Corporation: जिले में लगाए गए ढाई लाख से अधिक स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं के लिए बिजली बिलिंग प्रक्रिया एक बार फिर बदल गई है। विद्युत निगम ने अब प्रीपेड सिस्टम को समाप्त कर दोबारा पोस्टपेड बिलिंग व्यवस्था लागू कर दी है। इसके तहत अब उपभोक्ताओं को उनकी मासिक बिजली खपत के आधार पर बिल जारी किया जाएगा।
अधिकारियों के अनुसार, मई माह की खपत के आधार पर बिल तैयार करने का काम लगभग पूरा कर लिया गया है और इन्हें 4 जून से उपभोक्ताओं को भेजा जाएगा।
2.51 लाख से अधिक स्मार्ट मीटर लगाए गए
जिले में अब तक कुल 2,51,911 स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं। इनमें से अधिकांश मीटरों को पहले प्रीपेड मोड में बदल दिया गया था, लेकिन शासन के निर्णय के बाद इन्हें फिर से पोस्टपेड प्रणाली में वापस कर दिया गया है।
इस बदलाव के बाद उपभोक्ताओं को पहले की तरह हर महीने बिजली खपत के अनुसार बिल मिलेगा, न कि रिचार्ज आधारित प्रणाली पर निर्भर रहना होगा।
एसएमएस और व्हाट्सएप से मिलेगा बिल
विद्युत निगम ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए डिजिटल सिस्टम को और मजबूत किया है। अब बिजली बिल सीधे एसएमएस और व्हाट्सएप के जरिए भेजे जाएंगे। इसके लिए चैटबॉट सुविधा भी सक्रिय की गई है, जिससे उपभोक्ताओं को बिजली दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
मुख्य अभियंता के अनुसार, लगभग 95 प्रतिशत उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर अपडेट किए जा चुके हैं, जिससे अधिकांश लोगों को समय पर बिल मिल सकेगा।
भुगतान के लिए 15 दिन का समय
नई व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं को बिल जारी होने के बाद 15 दिन का भुगतान समय मिलेगा। इसके बाद 7 दिन की अतिरिक्त डिस्कनेक्शन अवधि भी दी जाएगी। समय पर भुगतान न करने पर नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।
डिजिटल सेवाओं से आसान होगी निगरानी
उपभोक्ता अब 7859804803 पर चैटबॉट के जरिए बिल, बकाया राशि, भुगतान स्थिति और खपत की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इसके अलावा UPPCL Consumer App के माध्यम से भी सभी सेवाएं उपलब्ध रहेंगी।
प्रीपेड रिचार्ज का समायोजन होगा
जिन उपभोक्ताओं ने प्रीपेड सिस्टम के दौरान रिचार्ज कराया था, उनकी बची हुई राशि को अब पोस्टपेड बिल में एडजस्ट किया जाएगा। यानी किसी भी उपभोक्ता को आर्थिक नुकसान नहीं होगा और शेष राशि सीधे बिल में समायोजित कर दी जाएगी।
